iLab.o
Denkt u dat het testen van producten en diensten vandaag de dag nog steeds uitsluitend in een laboratoriumomgeving gebeurt? Niet dus.
Producten en diensten worden ook in realistische alledaagse omgevingen gestest. Zo'n testomgeving wordt een living lab of proeftuin genoemd.
Wat is een proeftuin?
"Een proeftuin is een omvangrijke verzameling van gebruikers die een product of dienst testen tijdens hun alledaagse bezigheden in hun thuis- of werkomgeving."
Een proeftuin is een omvangrijke verzameling van gebrukers die een product of dienst testen tijdens hun alledaagse bezigheden in hun thuis- of werkomgeving. Dat laat de onderzoekers niet alleen toe om rechtstreekse feedback te verzamelen van gebruikers, ze kunnen ook systematisch gebruikersgedrag observeren, monitoren en analyseren in een natuurlijke omgeving.
Op die manier kan getest worden of een goed idee of concept in een natuurlijke omgeving kan omgezet worden in een succesvol product of een succesvolle dienst.
"Als er iets is wat een proeftuin onderscheidt van traditioneel markt- en gebruikersonderzoek, is het ongetwijfeld de veel intensievere betrokkenheid van de eindgebruiker."
Als er iets is wat een proeftuin onderscheidt van traditioneel markt- en gebruikersonderzoek, is het ongetwijfeld de veel intensievere betrokkenheid van de eindgebruiker. Belangrijk daarbij is dat de activiteiten binnen een proeftuin gestoeld moeten zijn op een wetenschappelijk onderzoeksaanpak, maar tegelijk nog steeds een duidelijke ontwikkelingsruimte hebben.
iLab.o, de proeftuin van IBBT, kan proeftuinprojecten opzetten, begeleiden en ondersteunen.
Blijf op de hoogte
Schrijf u in op onze nieuwsbrief.